据介绍，天虹后续将会不断丰富产品线，实现将整个超市搬到线上，并保证提供与门店购物一样的优质售后服务。有效延伸实体店业务，天虹突破传统零售商模式，往实体-电商全渠道经营模式转型。

“在电商快速发展的当下，天虹致力于将门店互联网化、电商化，将线下流量有效引流至线上，实现实体店和电子商务无缝对接，完成实体-电商的全渠道经营模式转型。”天虹商场内部相关人士表示。

然而，在笔者看来，这还不够。

利用移动互联网升级连锁零售企业的经营管理

传统零售企业要想在激烈的零售市场竞争中立于不败之地，还必须要进一步的提升、夯实内部的经营管理的效率，进一步的控制成本。

一方面，在零售价格透明的今天，线下实体店的销售毛利越来越低，而成本如房租、水电、人工等刚性成本却连年上涨，传统零售企业进入微利时代已经是不争的事实。

另一方面，传统零售企业的管理相对还比较粗放，仍然还有很大的改进和提升的空间。具体对于传统连锁零售企业而言，在经营管理管理上的不足表现在如门店运营中管理各类手册、报表、培训，环节多、流程多、难度大，不易掌握；门店管理不够透明，企业总部与终端管理之间形成信息断层，员工和顾客的“能见度”低，企业、店员、顾客三方缺乏有效的沟通互动机制，缺乏对流程跟踪、上下互动、左右协同；等等。

传统连锁零售企业正面临着“成本高和效率低”两大压力！这就要求传统连锁零售企业必须要大幅提升运营管理效率才具有可持续性。提升门店管理效率、降低成本最好的方式就是利用移动互联网升级连锁零售企业的经营管理。

“业绩通”拆掉线下零售经营者思维的“墙”，用互联网赋能于店

为帮助传统连锁零售企业在移动互联网时代更平滑、更顺利的转型升级，更好的拥抱互联网，阻击电商冲击，上海九逸科技有限公司推出新型连锁门店管理软件——业绩通。

业绩通定位于“实体店+互联网销售管理一体化服务平台”，利用移动互联网的工具或手段改造和升级实体店的销售与管理。对内实现门店精细化管理，对外扩大门店销售，内外兼修，赋能于店，最终实现了实体店营收最大化，成本最小化。

业绩通利用互联网赋能于店。它综合运用移动互联网、大数据、云计算等技术，开发远程反馈、巡店检查、在线培训、业绩追踪等模块，帮助门店进行精细化管理，提高了管理效率，降低了管理成本，同时具有微商城、在线收银、在线支付等功能，提升实体店销售业绩，达到了开源节流的双重效果，为连锁零售企业提供了一个完整的基于实体店的、线下线上同步的销售管理一体化解决方案。

对内，业绩通实现了门店经营管理的可视化，帮助实体店经营管理从粗放式到精细化的转变。利用移动互联网的技术和手段，业绩通实现了门店经营管理的进度可视化、日程可视化、成本可视化。打通连锁门店营销、商品、服务、组织协调等涉及到门店经营管理所有的环节，打破信息管理屏障。连接总部和门店，实现管理员到督导、店长、导购之间实时的互动、扁平化沟通，提高店面管理效率和降低运营成本，帮助总部实时追踪各区域各门店的业绩目标、经营管理指标、店务管理要求等各项指标进度完成情况。

对外击穿“实体店的墙”，帮助实体店开拓线上渠道。业绩通帮助实体店搭建线上微商城，从而打破了实体店受营业时间、空间的限制，让目标消费者享受全渠道、全天候随心购物体验，提升顾客进店率和转化率。同时借助微会员、抢红包、秒杀/闪惠、优惠券、粉丝群发等多种微营销手段，刺激消费者回头购买，增加回头购买率。

业绩通一方面打破门店经营管理“实体的墙”，通过帮助线下店构建线上渠道，让线下店插上了互联网的翅膀，打破了实体店受营业时间、店面位置的限制，满足了消费者24小时随时随地购物的需求。同时也打破了实体店受货架空间的限制，利用线上渠道无限的货架空间展示商品。另一方面击穿了实体店经营管理中“看不见的墙”，实现了门店管理的可视化。借助移动互联网“连接一切”的功能，连接从总部到门店，从老板到店员，端到端，点对点，高效运转。通过内外兼修，赋能于店，最终实现了连锁门店营收最大化，成本最小化。返回搜狐，查看更多